公式オンラインストアなら、
保証がもっと充実。

BABY&Me公式ストアでご購入いただいた抱っこひもには、
安心の「2年保証」が標準でついています。

さらに、BABY&Me Careに加入すれば、
保証期間を2年から3年に延長し、
万が一の破損や故障もカバー。
専門スタッフが、迅速かつ丁寧にサポートいたします。

BABY&Meが大切にしているのは、
単に製品を届けることではなく、
その先にある「親子の時間」を支えること。
毎日の抱っこが、少しでも安心で、心地よく、
そして笑顔に満ちたものになるように——。

BABY&Me Careは、
そんな想いから生まれたアフターサポートです。
ご購入後もずっと続く安心と寄り添いを、あなたに。
それが、BABY&MeのCareです。

抱っこひも全商品対象

Berenシリーズ
BELK-Sシリーズ
ONE-Sシリーズ

保証期間を2年から3年に延長

通常保証から、さらに+1年間

3years

通常有償修理のバックル、
スナップボタンを無償修理

車のドアなどに挟んでうっかり破損しても安心

BABY&Me Care

保証期間3年(通常に+1年間)で
¥3,000(税込)

※通常2年保証は公式オンラインストア・公式Amazonストア・
公式楽天市場店限定のサービスです。

利用方法

商品をカートに追加する際に、「BABY&Me Careに加入する」を
選択した状態で「カートに追加」ボタンを押してください。

保証規定

  • 1. BABY&MeCareに加入された方に限り、保証期間は使用開始時期・使用期間にか
    かわらず、お買い上げ日より3年間となります。
  • 2. 日本国内在住の方が保証対象です。
  • 3. 保証期間内に正しい使用状態(取扱説明書及び本体縫込みラベルなどの注意書に従った使用状態)で故障した場合には無償修理を致します。

BABY&Me Care対象内の修理について

  • 1.修理の都合により、製品や部材を交換する場合があります。
  • 2.製造の都合により、交換製品や部材は元の商品と変更になる場合があります。
  • 3.修理後も保証期間に変更はありません。

保証の適用外

  • 1.保証書が無い場合
  • 2.購入日の判る書類のご提示または購入履歴の確認が取れない場合
  • 3.故意、または不注意による故障や破損
  • 4.間違ったご使用や不当な修理、改造による部品の変形・故障・破損
  • 5.製品の自然劣化及び洗濯による色落ち、経年変化による色褪せなど外観の変化
  • 6.地震・落雷・水害・火災・盗難など、自然災害や人災による紛失や破損
  • 7.中古販売や個人売買などにより購入した場合
  • 8.本製品以外の諸経費(運賃、代替品等)

保証期間中でも有償での対応となる場合

  • 1.当社において有償修理が相当であると合理的に判断した場合